カスタマーハラスメント防止に関する基本方針

　熊本県立大学では、教職員が心身ともに安全で安心して働くことができる環境を確保し、適切な教育研究・運営業務を遂行するため、「熊本県立大学カスタマーハラスメント基本方針」を策定いたしました。
　本学では、教職員に対する人格否定などの暴言や侮辱、不当・過剰な要求行為等を「カスタマーハラスメント」と定義し、こうした行為に対しては組織として毅然とした態度で対応いたします。
　教職員への応対に当たっては、従来どおり傾聴と共感の姿勢をもって丁寧な対応に努めてまいりますが、悪質・不当な要求等に対しては、教職員の安全を守るためしかるべき措置を講じます。
　来訪者及びご利用の皆様におかれましては、本方針へのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。詳細につきましては、別添ファイルをご覧ください。